平昌县社会治安综合治理中心立体化调解新体系赋能矛盾纠纷高效化解
“一站式化解矛盾纠纷,帮我拿到50万元赔偿金,太感谢了!”近日,平昌县金宝街道五马社区居民丁建仁与一家医院的赔偿诉求纠纷,经过平昌县社会治安综合治理中心医患纠纷调解室金牌调解人王言金组织的调解后,达成和解。医院一次性支付丁建仁50万元赔偿金,双方握手言和,实现案结事了人和。
近年来,平昌县在社会治安综合治理领域不断探索和创新,形成了一套独具特色且高效实用的治理新模式,建立社会治安综合治理中心体系,高效化解各类矛盾纠纷,为社会和谐稳定提供坚实的保障。
“矛盾纠纷化解,人民调解组织网络建设是关键。”平昌县委政法委专职委员田耘川介绍,平昌县以镇级调解组织为核心、村级调解组织为基础、行业性专业性调解组织为补充,构建了一个全面覆盖、层级清晰的人民调解组织网络。目前,该县共成立了17个行业性专业性调委会和2个个人调解工作室,拥有人民调解员1577名、专家库成员44人。这些调解组织和人员共同构成了综治中心调解工作的坚实基石,确保了调解工作的针对性和实效性。在工作中,积极融入矛盾纠纷多元化解大格局,采取“法院+综治中心+调解组织”的诉调对接工作机制,在职能协同、职能衔接和职能配合等方面发力,整合各类调解资源,强化联动调解、专业调解,进一步提升调解工作的质量和效率。
在运行方面,通过制定矛盾纠纷调解流程图等措施,提升调解工作的专业性和规范性。同时,坚持把好源头“防控关”、抓实纠纷“调处关”、做好案件“回访关”的“三个关口”,实现了“一站式”高效调处,使得平昌县在矛盾纠纷调处方面更加科学、高效、有序。
编辑:余雪连