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新时代“枫桥经验”在巴中㊱丨打通社区治理“末梢神经”平昌有妙招
www.pc.bazhongpeace.gov.cn 】 【 2023-11-14 09:29:37 】 【 来源:巴中日报

  近日,在平昌县政法街住建局小区里,刚硬化的院坝干净整洁,工人正在安装健身器材,小区环境升级改造工程即将完成,小区居民将不再为之前糟糕的环境闹心。


  由小区自管小组统筹,收集居民意见统一实施的小区环境升级改造工程,是平昌县在创新社区治理模式的一个缩影。近年来,平昌根据社区不同类型,采取治理提档、教育引领、资源整合、思维创新等措施,实施差异化治理,蹚出一条“社区善治”新路子。


  治理升级


  成立自管小组资金统筹管理统抓


  11月3日,在平昌县政法街法院家属院,几个老人在刚修缮好的健身器材上一边唠嗑一边锻炼身体,惬意享受着晚年生活。休闲区的石桌旁,几个小朋友聚在一起玩积木,童趣无穷。旁边的绿化园里,业主、小区自管小组成员杨丽正在打理园区,整个小区干净舒适又温馨。


  “小区能有今天的面貌,全靠政府谋划和业主自救。”杨丽在法院家属院生活了三十多年,见证了小区的起起落落。当初法院在这里办公时,物业配套,基础设施齐全,小区环境打理得干净舒适,附近很多小区的业主都很羡慕。后来法院搬走后,配套的物业和管理“消失”了,垃圾乱扔、车辆乱停,再加上小区长期无人打理,杂草丛生,毒蛇出没,都不放心小孩和老人在小区里玩。一些长期休眠的各类矛盾,开始活跃升温、集中爆发,从此小区没有消停过,业主也没有舒坦过。


  “像法院家属院这类由单位和居民自建形成的老旧小区,大多存在基础设施陈旧破损、日常维护难以落实、物业公司不愿接管等问题。在街道办的指导下,社区在小区治理上狠下功夫,目前取得较好成效。”政法街社区副主任陈建频介绍,结合小区实际和业主意愿,建立健全资金自筹自治制度。由居委会牵头,经居民大会选举产生居民自治管理组织,负责筹资推进老旧小区建设和管理。法院家属院自成立自管小组后,对小区在隐患治理、公用设施维护中等所需资金实行统筹概算、分户均摊。


  同时,建立公共场所公开租赁制度,深挖“钱”力。部分小区对电梯立面、内院墙面进行美化包装,设立广告牌位,实行有偿宣传;对小区院坝进行硬化,实施有偿停车……家电小区自管小组管理的4个停车位可实现年收租金1万元,骏东商住小区院坝年收停车费2万余元,自管小组将这些资金用于小区基础设施建设、隐患排查治理等方面。


  目前,不少小区通过居民自筹资金安装电梯、铺设院坝、硬化巷道,为小区规范管理创造了良好环境。


  教育引领


  加强文化建设提升小区文明程度


  走进水木清华小区,每栋楼庭院墙上的文化元素格外醒目,一栋楼一个主题,六栋楼分别展示了“法、廉、孝、德、仁、和”等主题。一旁的公共休息区,老人们在唠嗑儿打扑克,显得舒适而温馨。


  “以前小区没有这么巴适,教育引领和文化建设起到了积极的推动作用。”永福社区党支部书记向荣介绍,当初小区建成后,因配套设施齐全,算不错的住宅小区,后来因各种因素导致小区矛盾纠纷突出,大家在小区里住得一点也不舒坦。


  推进小区治理,同州街道办在文化建设上下功夫。先后在上城丽景、巴河水电、水木清华、宏富家园等小区建设门庭文化,配套建设文化长廊、艺术长廊等,以一张纸、几幅画等形式,直观地将小区好人好事、党的发展史、廉洁史等展示出来,让居民在日常生活中感受文化氛围,对大家爱党爱国、遵纪守法、尊老爱幼、和谐共处、相融共生起到了潜移默化的作用。


  同时,配套“好家风同心道德”课堂,围绕市民需求,开展国学讲堂、法律咨询、廉政教育和文艺汇演等,宣传党的方针政策、民族文化、民族精神和社会主义核心价值观,引导居民向善向美,并配套开展文明楼栋、文明家庭创建活动,为构建文明小区奠定了基础。


  资源整合


  组建五支队伍筑牢平安建设网络


  “上午同张晓蓉在巡逻时,发现电力公司旁边有人从楼上扔东西。下面有行人经过,存在很大的安全隐患……”11月3日下午两点,在汉王庙社区党支部书记文东升办公室里,“同州大叔大妈”巡逻员向国臣正在反映当天上午巡逻时发现的问题。


  “巡逻员就是我们的‘千里眼’和‘顺风耳’,为社区高水平治理提供了很大帮助。”文东升介绍,汉王庙社区大部分处在城乡接合部,人口构成相对复杂,社会治安管理压力大。为了提升社区治理水平,整合社会各种资源和力量,先后成立了五支队伍,向国臣所在的“同州大叔大妈”巡逻队就是其中的一支。


  在每栋楼或小院选一名楼栋(院)长,利用他们熟悉身边环境的优势,负责下情上报、隐患排查报送等,为辖区基层治理站好“前哨岗”、守好“主阵地”。同时,将社区细化为11个网格,每个网格选一名网格员,每天上午和下午负责民情了解、应急处突、抢险救灾;组织社区工作人员成立红袖标巡逻队,按照值班表常态开展治安防控和小区秩序整顿;组织自愿参与的社区退休“五老”骨干,成立“同州大叔大妈”服务队,发挥余热,负责法律政策宣传、邻里纠纷调解、治安信息上报;组织成立志愿者义工队伍,负责志愿者精神的倡导和便民利民服务工作;建立有奖举报制度,对发现隐患线索并及时上报的人员给予20元的电话费奖励。


  五支队伍成立后,已提供有效线索300余条,为安全隐患早发现、早报告、早处置提供了坚强保障。


  思维创新


  齐抓共管共治推进治理常态可持续


  “公正司法”“执法为民”……走进上城丽景小区,这样的法治宣传标语随处可见。这里车辆有序停放,居民悠然自得,显得静谧又和谐。


  “以前这里就是个‘雷区’,存在各种矛盾冲突,成了大家公认的‘烫手山芋’。”该小区业主委员会主任罗琳雲介绍。


  为了化解小区矛盾,在同州街道办的帮助引领下,小区成立了业主委员会,制定了小区业主公约、业主大会议事规则,利用法治思维,化解矛盾,推进小区治理常态可持续。


  自业委会成立后,现场调解纠纷化解矛盾共10起,其中物业费拖欠诉讼纠纷6起、业主邻里关系矛盾2起、破坏公共设施拒赔纠纷2起。在座谈调解中,对物业及业主进行普法宣传和正面引导,把基层矛盾化解在小区、消除在萌芽状态。


  矛盾消除了,业委会持续在服务上做文章。该小区盘活闲置资源,通过租赁电梯广告位、游泳池、宣传场地,收取停车费等方式,为业主争取更多的公共收益,其中,70%属物业管理费,30%归小区业主,每年为1700多户业主发放大米等物资。这也是平昌首例成立业委会后分享公共收益的小区。


  “我们根据不同类型的社区,分类施策、统筹推进。”同州街道办事处党工委书记苟磊介绍,同州街道共有13个城市社区,根据不同类型的社区,按照自主创新的思路,持续增强社区党组织引领自治、法治、德治的能力,逐步实现党建引领社区治理全覆盖。


  同州街道党建引领,利用法治思维齐抓共管的治理成效已经凸显,小区环境风貌和人文素养得到了双提升,业委会和物业在主管部门指导下依法履行职责,齐抓共管,探索出一条促进小区治理常态可持续的发展之路。上城丽景小区于2021年获得四川省首批“百佳示范小区”荣誉称号,2022年成功创建为“巴中市垃圾分类标准化示范小区”。


编辑:余雪连
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